Neuy Priyaluk
Business Development Associate
กลับมาพบกันอีกครั้ง กับเมืองแห่งอนาคต หลังจากที่เคยกล่าวถึง Future City in 2050 ไปเมื่อคราวที่แล้ว โดยได้กล่าวถึงผลกระทบของ Covid-19 ที่เร่งเครื่องการเปลี่ยนแปลง ซึ่งไม่ได้เกิดแต่เพียง Digitial Disruption แต่ยังนำไปสู่ Continuous Disruption ที่ส่งผลไปยังทุกๆ อุตสาหกรรม
การเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่นี้ เริ่มต้นขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงด้านการใช้พลังงาน ที่ส่งผลไปยังการอยู่อาศัย การใข้ชีวิต และการเดินทางของคน ที่ประกอบกันอยู่ใน “เมือง” แห่งเดียวกัน และจากคอนเซ็ปต์ Smart Technology ได้นำไปสู่คอนเซ็ปต์ของ Smart City นั่นเอง
คำว่า Smart City ทุกคนคงคิดถึง การที่ในเมืองของเรา มีการจัดการด้านไฟฟ้า พลังงานในตึกรามบ้านช่อง และสถานที่สาธารณะ ดังเช่น สวนสาธาระ ห้องสมุด และอื่น ๆ รวมทั้งการคมนาคมด้วยรถไฟฟ้าไร้มลพิษทางอากาศต่างๆ แต่หลายคนคงอาจไม่ได้คิดถึง สิ่งเล็ก ๆ ที่สามารถคอยอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ให้แก่คุณ ครอบครัว และทุก ๆ คน ด้วยเทคโนโยลีแห่งอนาคต In-home Robots และ Social Robots
จากความเดิมตอนท่ีแล้ว เราได้ยกตัวอย่าง Woven City จากบริษัท Toyota Motor Corporation ไว้ ด้วยคอนเซ็ปต์ CASE และ Emission-Free ที่รองรับด้วยเทคโนโลยีอันล้ำสมัย แต่ในบทความนี้ เราจะมาเจาะลึกเกี่ยวกับ 'หุ่นยนต์ภายในบ้าน' หรือที่เรียกว่า In-Home Robotics ที่ช่วยให้การใช้ชีวิตประจำวันของคุณสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
บริษัทโตโยต้า ได้นำเสนอหุ่นยนต์ที่มีรูปร่างคล้าย Spiderman เพื่อใช้ในการทำความสะอาด
หุ่นยนต์ล้ำสมัยที่ช่วยมนุษย์ในการทำความสะอาดบ้าน ไม่ว่าจะเป็น การล้างจาน ดูดฝุ่น เช็ดครัว ถูสบู่เวลาอาบน้ำ และงานบ้านอื่น ๆ ที่สามารถช่วยเราประหยัดเวลา และเพิ่มความสะดวกสบายเป็นอย่างมาก
ณ ปัจจุบัน สังคมในโลกของเรา กำลังทะยอยกลายเป็นสังคมผู้สูงอายุมากขึ้นทุกวัน ด้วยเทคโนโลยีและการรักษาทางการแพทย์ที่ล้ำสมัย ทำให้มนุษย์เรามีชีวิตอายุขัยที่ยาวนานขึ้น และมากไปกว่านั้น ในอีก 20 ปีข้างหน้า UN ได้คาดการณ์ว่าสังคมของผู้สูงอายุจะขยายขนาดเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าจากปัจจุบัน
บริษัทโตโยต้าเล็งเห็นข้อเท็จจริงนี้ จึงวางแผนสร้างนวัตกรรมที่สนับสนุนและเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่พวกเขา โดยการสร้างหุ่นยนต์ภายในบ้าน ที่จะทำให้ผู้สูงอายุ สามารถอาศัยอยู่ที่บ้านและช่วยเหลือตัวเองในชีวิตประจำวันได้อย่างราบรื่น
จากภาพข้างต้น เป็นรูปจำลองของบ้านที่มีหุ่นยนต์ทำความสะอาดติดอยู่บนเพดาน แต่ทางหน่วยงานการวิจัยของบริษัทโตโยต้ายังกล่าวว่า มีอุปสรรคมากมายที่ต้องพิจารณา ทั้งความแตกต่างของการออกแบบภายในแต่ละบ้าน และพื้นที่การติดตั้งหุ่นยนต์ รวมไปถึงการใช้สอย
นอกเหนือจากหุ่นยนต์ทำความสะอาดแล้ว เมืองในอนาคตของเราจะมี 'Social Robots' หรือหุ่นยนต์ที่มีความฉลาดทางอารมณ์ และสามารถเข้าสังคมคอยอยู่เป็นเพื่อนกับมนุษย์ได้
บริษัท Embodied, Inc. ได้สร้างนวัตกรรมหุ่นยนต์ที่มีความฉลาดทางอารมณ์นี้ขึ้นมา เพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ในโลกอนาคต ด้วยหุ่นยนต์ที่มีชื่อว่า 'Moxie' มีวัตถุประสงค์ในการช่วยเสริมสร้างพัฒนาการ ช่วยจัดการอารมณ์ และการเข้าสังคมให้กับเด็ก ๆ
เนื่องด้วยโลกและสถานการณ์ในยุคปัจจุบัน เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง Lock-down ที่เด็ก ๆ ไม่สามารถออกไปใช้ชีวิตข้างนอกได้ พ่อแม่หรือผู้ปกครองหลายท่าน อาจจะมีความกังวลถึงวิธีในการเลี้ยงบุตรหลาน และการสร้างเสริมพัฒนาการเพื่อให้เด็กสามารถเข้าร่วมสังคมกับคนหมู่มากได้ บริษัท Embodied, Inc. จึงได้คิดค้นหุ่นยนต์ Moxie ตัวเล็ก รูปร่างน่าตาน่ารักและเป็นมิตรกับเด็ก เพื่อทำหน้าที่เป็นเพื่อนที่มีการเรียนรู้และปรับเปลี่ยนได้แบบ Personalized ตามแต่ละบุคคล โดยเจ้า Moxie หุ่นยนต์อัจฉริยะตัวนี้ จะมีระบบการติดตามกระบวนการการใช้อารมณ์ การสื่อสาร และการเข้าสังคม หรือที่เรียกว่า EQ หรือ Soft skills ของเด็กแต่ละคน
Moxie มีจุดที่แตกต่างจากหุ่นยนต์อื่น ๆ คือ Moxie ไม่ได้ถูกออกแบบให้มีหน้าตาใกล้เคียงมนุษย์ แต่วางตัวให้เป็นหุ่นยนต์ ทื่มีความเฉลียวฉลาดและมีวิธีการใช้คำพูดที่ซับซ้อน ทั้งนี้ บริษัทกล่าวว่า การที่พยายามทำให้หุ่นยนต์มีรูปร่างหน้าตาเหมือนมนุษย์ แต่ไม่สามารถเลียนแบบได้อย่างที่มนุษย์ต้องการนั้น จะเกิดช่องว่างที่เรียกว่า Uncanny Valley หรือความรู้สึกกลัวจากมนุษย์
เครื่องรับเสียงสัมผัสและประมวลผลของ Moxie นั้น มีประสิทธิภาพสูง สามารถรับเสียงและประมวลข้อมูลได้จากทุกทิศทุกทาง และตลอดเวลา ไม่เหมือนกับ Alexa และ Google Home ที่สามารถรับฟังเสียงได้ทีละเสียง และจากทิศทางเดียวเท่านั้น
มากไปกว่านั้น Visual AI ใน Moxie ยังสามารถติดตามและสังเกตผู้ใช้ได้แบบ real-time ที่ทำให้ Moxie สามารถ focus และมีประฏิสัมพันธ์กันได้อย่างดี
ในอนาคต Embodied, Inc. วางแผนไว้ว่า Moxie จะไม่เป็นเพียงเพื่อนที่ช่วยด้านพัฒนาการของเด็ก แต่จะช่วยแก้ปัญหาความเหงา การแยกตัวออกจากสังคมของคนทุกเพศทุกวัย โดยเฉพาะในกลุ่มคนผู้สูงอายุ
ด้วยนวัตกรรมอันล้ำสมัยที่ก้าวกระโดด ระบบ AI หุ่นยนต์และเทคโนโลยีอื่น ๆ จะช่วยให้พวกเราสามารถทำความเข้าใจมนุษย์ได้ดียิ่งขึ้น ทำให้สังคมและโลกของเราพัฒนาไปด้วยระบบการศึกษาที่ดี และการปฏิสัมพันธ์กันระหว่างคนในสังคมที่ดี
สำหรับใครที่สนใจต้องการเรียนรู้ skills ในการปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อเตรียมรับมือกับเทรนด์โลกในทศวรรษใหม่นี้ ห้ามพลาด! โปรแกรม CXO - Chief Exponential Officer หลักสูตรเพื่อการ Transform ผู้นำและองค์กรให้อยู่รอดในยุค Continuous Disruption โดย คุณกระทิง พูนผล
#CXO #TheNextCXO #DisruptRules