ผู้นำต้องทำอย่างไรในวันที่เกิด Crisis
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ภาวะผู้นำ” มีความสำคัญอย่างยิ่งในสภาวะวิกฤติ และหลายๆครั้ง “ความเป็นผู้นำ” อาจจะเกิดขึ้นตอนที่มีวิกฤติมาบีบคั้น นั่นเป็นสาเหตุที่หลายๆครั้งเวลาสัมภาษณ์งานตำแหน่งสูงๆ จะมีการจำลองสถานการณ์ หรือให้ทำ Role Play เพื่อประเมินเรื่องการตัดสินใจ ภาวะผู้นำ และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเสมอ